La solución completa para la transformación digital de un establecimiento hotelero
Una forma sencilla para la mejora y automatización de procesos y servicios adaptándolos a las necesidades de hoy
Mejore todos los procesos y servicios para sus huéspedes, desde el restaurante y la recepción, al check-in o el room service.
Conectamos con todo tipo de software externo: PMS, Motor de Reservas, Channel Manager, etc.
Adapte su hotel a los nuevos protocolos higiénico-sanitarios
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Smartsuite mejora y amplia los procesos existentes.
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SMARTSUITE CUENTA CON LA POSIBILIDAD DE AÑADIR SERVICIOS AVANZADOS
GESTOR DE LLAMADAS IP (CENTRALITA IP)
RECEPCIÓN
VIRTUAL MULTIPLATAFORMA
APERTURA INTELIGENTE
DE CERRADURAS
CONTROL
DE ELEMENTOS
DOMÓTICOS
INTEGRACIÓN SERVICIOS DE TRANSPORTE GPS
Adapte su hotel a los retos que plantea el COVID-19
A través de un checklist se facilita la puesta en marcha y la gestión de un plan de contingencia y actuaciones para la reducción de riegos higiénico sanitarios frente al COVID-19 y adaptado a las guías publicadas por la Secretaría de Turismo en coordinación con el Ministerio de Sanidad
CHECK IN ONLINE
A través de la aplicación, el huésped hace todo el proceso de checkin y solo tiene que recoger la llave.
CONTROL DE CONSUMOS
El propio cliente tiene constancia y control sobre los gastos que va generando su estancia en el hotel.
CONTROL DE SALIDAS
La app ofrece control e información sobre las salidas de vuelos y trenes de los huéspedes en tiempo real.
SERVICIO DE HOSTELERÍA
La situación actual dificulta su normal funcionamiento. Es necesario adaptarse y facilitar el servicio al cliente.
ROOM SERVICE
Atender las necesidades y requerimientos del cliente es fundamental y Smartsuite ayuda a gestionarlo correctamente.
NOTIFICACIONES A CLIENTES
Los huéspedes permanecen informados en todo momento a través de la app, con notificaciones push y otros avisos.
RECEPCIÓN VIRTUAL
Los huéspedes pueden comunicarse con la recepción, desde cualquier punto, mediante videollamada.
RESERVA DE SERVICIOS
Los servicios propios del hotel como el spa, gimnasio, masajes, etc, se pueden reservar desde la aplicación.
OCIO Y ACTIVIDADES
La app facilita a los huéspedes actividades y eventos próximos al hotel, tales como conciertos, teatros, excursiones...
PROYECTO SMARTLEAF
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DESCRIPCIÓN PRODUCTO
Reduzca el contacto entre los huéspedes en la recepción y demás áreas comunes
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